Netflix & amazon prime

先日、家にvava chromaが届きました。
問題が発生しているので報告します。
アプリを、いくつか取得しました。

・Netflix
ログイン画面から付属のリモコンでの操作が出来ません。他の方の質問にもありますが、サードパーティのストリーミングデバイスやマウスポインターにて解消とありますが、それでは困ります。vavachromaはアプリをダウンロードできる所に強みがあります。早急にリモコンにて操作できるようアップデートをしてください。

・amazon prime
操作は可能ですが、解像度設定ができません。故に低解像度での視聴となります。

・全体的に言える事
アプリ内でのカーソル位置(マウスオーバー)での色調差が小さく、現在どの位置にいるのかがとてもわかりにくいです。これはすぐに解決できるはずです。

またアンドロイド、iosにてリモコンアプリを開発してください。現在のリモコンでは赤外線レベルが低く使いずらいです。

日本語でどこまで伝わるのかわかりませんがご対応よろしくお願いします。

こんにちは @maru63 さん、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。これは、開発チームが将来のアップグレードに向けて取り組んでいる VAVA Chroma の既知の問題です。ファームウェアが最新であることを確認してください。

Hello @maru63, Thank you for sharing your feedback. This is a known issue with the VAVA Chroma that our Development team is working on for future upgrades. Kindly make sure the firmware is up to date.